Hayati, T.L. 2023. Mengukur Kualitas Layanan Perpustakaan IKPIA Perbanas Di Era Kenormalan Baru Menggunakan LibQual+™ . Jurnal FPPTI. 1, 2 (Oct. 2023), 40–49. DOI:https://doi.org/10.59239/jfppti.v1i2.25.